Lieferung & Zahlung

ZAHLUNG

Wir akzeptieren die folgenden Kredit- und Debitkarten: Visa, MasterCard, Switch, Solo, Visa Debit und PayPal

 

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Dieser Service ist sicher, aber wenn Sie Ihre Bestellung lieber telefonisch aufgeben möchten, können Sie uns unter folgender Nummer anrufen 0049 89 20175828
Bei der Zahlung mit einer Kredit- oder Debitkarte online oder telefonisch muss der Karteninhaber uns seine registrierte Adresse und/oder andere erforderliche Angaben zur Verifizierung der Transaktion mitteilen. Die Zahlung ist vollständig zu leisten.


LIEFERUNG 

Sie erhalten eine E-Mail-Bestätigung über den Eingang Ihrer Bestellung. Bitte drucken Sie diese für Ihre Unterlagen aus.
Unsere Liefergebühren betragen: 

Alle Bestellungen (außer denen aus Großbritannien) werden von unserem deutschen Lager aus versandt:

Wellicious - c/o GECCO GmbH

Gewerbering Süd 2 - 97359 - Schwarzach, Deutschland

Alle Standardbestellungen werden mit DHL versendet. Bei Empfang ist eine Unterschrift erforderlich. Wir empfehlen die Angabe einer Lieferadresse für tagsüber.

Die deutsche Mehrwertsteuer wird automatisch von Waren abgezogen, die in Nicht-EU-Länder versandt werden. Bei Erhalt ist eine Unterschrift erforderlich.
Bitte beachten Sie: wellicious.com ist nicht in der Lage, lokale Zoll- und Umsatzsteuern oder andere Abgaben bei internationalen Lieferungen zu berechnen. Sie werden von Ihrer örtlichen Zollbehörde benachrichtigt, sobald Ihre Bestellung in Ihrem Land eingetroffen ist. Diese wird den Gesamtbetrag der zu zahlenden Zoll- und/oder Umsatzsteuern oder anderer Abgaben genau berechnen, bevor Sie Ihre Ware erhalten können.

*Bitte kontaktieren Sie uns für genaue Lieferzeiten.






UK-Kunden:





Ihr Wellicious-Produkt wird aus dem Vereinigten Königreich versandt. Sie müssen sich keine Sorgen über zusätzliche Kosten für Steuern/Zoll machen. Falls Ihr Artikel im Vereinigten Königreich nicht vorrätig ist, wird er zunächst aus unserem Hauptlager in Deutschland zu uns geliefert und dann an Sie versandt. Dies verlängert die Lieferzeit um einige Tage, aber der Artikel wird dennoch aus dem Vereinigten Königreich an Sie versandt. (Wir halten Sie jederzeit auf dem Laufenden). Für Rücksendungen/Umtausch haben wir ebenfalls eine Lieferadresse im Vereinigten Königreich – siehe unten.

 
UMTAUSCH UND RÜCKGABEN




Wir verstehen, dass Sie von Zeit zu Zeit einen Artikel zurückgeben oder umtauschen möchten. Sie können Artikel jederzeit bis zu 14 Tage nach Erhalt für einen Umtausch, eine Gutschrift oder eine Rückerstattung an uns zurücksenden. Damit wir Ihre Rücksendung bearbeiten können, stellen Sie bitte sicher, dass alle Artikel sich in dem Zustand befinden, in dem Sie sie erhalten haben. Das bedeutet unbenutzt, ungetragen und ohne jegliche Flecken (z. B. Deodorant, Lebensmittel, Fett, Make-up usw.). Bitte achten Sie darauf, dass die Kleidungsstücke nicht mit Parfüm beduftet werden, und stellen Sie außerdem sicher, dass alle Etiketten intakt bleiben.

Sale-Artikel können innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Bestellung erstattet werden, sofern sie in einwandfreiem Zustand und mit Kaufnachweis zurückgesendet werden. Nach 7 Tagen nach Erhalt der Bestellung können Sale-Artikel nur gegen einen Umtausch oder eine Gutschrift zurückgegeben werden, sofern sie in einwandfreiem Zustand innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung zurückgesendet werden.

Artikel können spätestens 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie sie erhalten haben, zurückgegeben werden. Der Kunde ist verpflichtet, die unmittelbaren Kosten für die Rücksendung des Pakets zu tragen. SALE-Artikel müssen innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt zurückgesendet werden, um eine Rückerstattung zu erhalten. Danach erhalten Sie eine Gutschrift für den Shop oder einen Umtausch.

Leider können wir keine Rückerstattung für einen Artikel vornehmen, bis wir diesen erhalten haben, oder es sei denn, Sie können uns einen Zustellnachweis (zum Beispiel eine Empfangsbestätigung mit Unterschrift) vorlegen. Wenn Sie Ihr Rücksendepaket zurückschicken, stellen Sie bitte sicher, dass der Artikel mit "Unterschrift erforderlich" versendet wird oder verwenden Sie einen Kurierdienst. Wenn der Artikel wertvoll ist und Sie auf Nummer sicher gehen möchten, empfehlen wir die Nutzung eines versicherten Versandservices, ähnlich dem, den wir verwenden, um die Produkte an Sie zu senden. 

Für den unwahrscheinlichen Fall, dass Ihre Ware beschädigt oder fehlerhaft ist oder wir Ihre Bestellung falsch ausführen, haben Sie selbstverständlich Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung/Ersatzlieferung, einschließlich der Kosten für die Rücksendung der Ware(n) an uns. Bitte stellen Sie erneut sicher, dass der Artikel innerhalb von 14 Tagen zurückgesendet wird. 

RÜCKSENDEADRESSE FÜR BESTELLUNGEN AUS EUROPA & WELTWEIT

Wellicious GmbH
c/o GECCO GmbH
Gewerbering Süd 2
97359 Schwarzach
DEUTSCHLAND

RÜCKSENDEADRESSE FÜR BESTELLUNGEN AUS DEM VEREINIGTEN KÖNIGREICH

Precious Wellbeing GmbH
22 Bransby Way
BS24 7BW Weston-super-Mare
Vereinigtes Königreich

 

WIDERRUFSRECHT

Sie haben stets das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von Ihrer Bestellung zurückzutreten. Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem die letzte Ware Ihrer Bestellung geliefert wurde. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie Wellicious / Precious Wellbeing Ltd eindeutig über Ihre Entscheidung, den Vertrag zu widerrufen, per Post, Fax oder E-Mail informieren. Bitte senden Sie uns eine E-Mail, um ein Muster-Widerrufsschreiben zu erhalten: info@wellicious.com

 

Es reicht jedoch aus, wenn Sie uns Ihre Entscheidung, von Ihrer Bestellung zurückzutreten, mitteilen, bevor die Widerrufsfrist abgelaufen ist, um die Widerrufsfrist einzuhalten.

Bitte senden Sie die Auszahlung an:

Wellicious GmbH
c/o GECCO GmbH
Gewerbering Süd 2
97359 Schwarzach
Deutschland

(Kunden aus Großbritannien, bitte siehe obenstehende Rücksendeadresse)

AUSWIRKUNGEN DES ENTZUGS

Wir erstatten alle Zahlungen für zum vollen Preis gekaufte Artikel, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Kosten unserer Standardversandoption, unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage ab dem Tag, an dem wir über Ihren Entschluss zum Widerruf informiert wurden. Wir verwenden dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei Ihrer Bestellung eingesetzt haben, und es entstehen Ihnen dadurch keine zusätzlichen Gebühren. Wir können die Rückerstattung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sale-Artikel können innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Bestellung erstattet werden, sofern sie in einwandfreiem Zustand und mit Kaufnachweis zurückgesendet werden. Nach 7 Tagen nach Erhalt der Bestellung können Sale-Artikel nur noch gegen Umtausch oder Gutschrift zurückgegeben werden, wenn sie innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung in einwandfreiem Zustand zurückgesendet werden.

Artikel können spätestens 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie sie erhalten haben, zurückgegeben werden. Der Kunde ist verpflichtet, die unmittelbaren Kosten für die Rücksendung des Pakets zu tragen. SALE-Artikel müssen innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt zurückgesendet werden, um eine Rückerstattung zu erhalten. Danach erhalten Sie eine Gutschrift für den Shop oder einen Umtausch.

Sie haften nur für eine Wertminderung der Ware, die durch eine andere Handhabung als die zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware erforderlich ist, entstanden ist.